我市“融救助”工作机制实现全域覆盖
本报讯(记者 高依)7月9日,记者从市民政局获悉,今年我市印发《咸阳市融救助实施方案》,在全市范围内全面推广“融救助”工作机制,推动社会救助向多元化、综合化、精细化方向迈进,目前我市“融救助”机制建设已实现全域覆盖,各县市区均制定出台实施细则,并全面启动镇级“融救助”窗口规范化建设。
近年来,我市依托社会救助联席会议制度,建立由民政部门牵头,教育、司法、财政、人社、住建等14个专项救助部门协同联动的工作机制,常态化开展社会救助事项会商、联审、协办和转办。充分发挥驻村工作队和快速响应服务小分队的“前置哨点”作用,主动发现、及时反馈救助帮扶线索,推动社会救助从“人找政策”向“政策找人”转变。
统筹资源力量,推进救助帮扶“一门受理、协同办理、一次办结”。全市依托县级政务服务中心和镇级便民服务大厅,统一设立“融救助”综合服务窗口,统一受理困难群众救助需求,并通过跨部门信息共享、业务协同并联等方式,实现救助事项“一站式”受理、全链条协同、一次性办结。制定《咸阳市分层分类救助帮扶清单》,细化各类救助帮扶措施和申办流程清单、标准,搭建起“大救助”综合服务平台。
根据困难类型、困难程度和实际需求,相关部门组织集中会商研判,分类定制救助方案,精准匹配政策资源,充分满足困难群众个性化、多元化的救助需求。对政策尚未覆盖或存在特殊困难的对象,积极引导社会力量参与,开展补充性救助。各镇(街)通过动态摸排,建立困难群众“需求清单”和救助政策“资源清单”,实现供需精准对接。
同时,依托居民家庭经济状况核对系统、低收入人口动态监测平台和防止返贫监测预警系统等信息载体,我市建成集救助政策查询、申请受理、审核审批、进度跟踪、结果反馈等功能于一体的“融救助”综合工作体系。借助“陕西民政通”“秦务员”等微信小程序,大力推行救助服务“掌上办”“指尖办”,简化线下办事流程,压缩办理时限,切实提升困难群众申请救助的便捷性和可及性。