梁高强

“70周岁至79周岁老年人每人每月可领取50元；80周岁至89周岁老年人每人每月可领取100元；90周岁至99周岁老年人每人每月可领取200元；100周岁及以上的老年人每人每月可领取300元；咱们社区就有两位百岁老人，当月申请、当月认证，次月钱就直接打到卡上！”7月27日，在武功县普集街道人民西路社区党群服务中心，工作人员王欢对高龄补贴政策进行“一口清”式解答。一旁刚咨询完政策的居民李静雯笑着说：“讲得明白，办得也快，咱们社区的服务确实贴心周到。”

这看似平常的一幕，恰是人民西路社区基层治理成效的真实缩影。该社区聚集着26个老旧小区，常住人口老龄化程度高，养老服务、邻里纠纷等民生问题相互叠加。然而，挑战背后蕴藏着独特的资源优势：辖区内汇集民营经济从业者、党外知识分子、乡贤能人、新的社会阶层人士等92名统战骨干力量。

如何让这份深厚的“人才家底”从“沉睡资源”变为“治理活水”？该社区党支部书记吴文婷道出关键：“我们蹚出了一条‘党建引领、统战聚力、网格治理、共治共享’的路子，把多元力量真正沉下去、用起来。”

工作的成效，最终转化为群众看得见、摸得着的幸福感。社区统筹打造了同心议事厅、日间照料餐厅、青少年活动中心等特色服务阵地，并组建了“五聚星志愿服务队”，下设“贤星”“慧星”“暖星”“文星”“安星”五支志愿服务分队，整合资源，精准对接居民需求，常态化开展各类志愿服务活动。

在日间照料餐厅，“暖星”志愿服务分队定期为老年人包包子、送餐上门；在同心议事厅，律师、党外知识分子免费为居民提供心理疏导、情绪宣泄安抚及家庭关系调适服务，成功化解多起家庭和邻里纠纷；在老旧小区，新的社会阶层人士、民营企业家牵头重组小区业委会，实现了小区自治管理、费用结余分红的良性循环……“我们吸纳热心公益的个体工商户进入居务监督委员会，全程监督民生事项，确保每一件好事都办到群众心坎上。”吴文婷说。

从优化民生服务到美化社区环境，从涵养精神文明到助推共同富裕，人民西路社区正通过打造“信得过、融得进、帮得实、督得准、带得好”的“五得”工作队伍，持续释放基层治理的温情与效能。昔日的“治理洼地”正变为“幸福高地”，一幅多元力量共建共治共享的和谐画卷在这里徐徐展开。